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Shipping Policy
At Jexelyn & Co. Perfumes, we are committed to delivering an elevated shopping experience from the moment you place your order to the moment it arrives at your door.
Order Processing
Each order is carefully prepared and processed within 2–5 business days.
Once your order has been dispatched, you will receive a confirmation email with your tracking details.
Shipping & Delivery:
United States
Estimated delivery time:
4–7 business days
As a curated fragrance reseller, we work with trusted fulfillment partners to source and deliver premium products. This allows us to offer a refined selection, though shipping times may vary slightly depending on demand and destination.
Tracking Your Order
Once shipped, you will receive a tracking number via email.
Please allow 2–5 days for tracking updates to appear.
Delivery Experience
While we aim to ensure timely delivery, occasional delays may occur due to high demand, logistics, or customs processing. We appreciate your patience as we ensure your order reaches you safely.
Address Accuracy
To ensure a seamless delivery, please verify that all shipping details are correct at checkout.
We cannot guarantee changes once an order has been processed.
Lost or Delayed Packages
If your order is significantly delayed or appears lost, please contact us.
Our team will gladly assist you in resolving the issue and ensuring you receive your order.
Your satisfaction is our priority. If you have any questions or concerns regarding your order, our support team is here to assist you: morellperfumes@gmail.com
Política de Envío en Espanol
En Jexelyn & Co. Perfumes, estamos comprometidos a ofrecer una experiencia de compra elevada, desde el momento en que realizas tu pedido hasta que llega a tu puerta.
Procesamiento de Pedidos
Cada pedido se prepara cuidadosamente y se procesa en un plazo de 2–5 días hábiles.
Una vez enviado, recibirás un correo de confirmación con los detalles de seguimiento.
Envío y Entrega:
Estados Unidos
Tiempo estimado de entrega:
4–7 días hábiles
Como revendedores de fragancias seleccionadas, colaboramos con socios logísticos confiables para ofrecer productos premium. Esto nos permite brindarte una selección refinada, aunque los tiempos de envío pueden variar ligeramente según la demanda y el destino.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
Por favor, permite 2–5 días para que la información se actualice.
Experiencia de Entrega
Aunque nos esforzamos por garantizar entregas puntuales, pueden producirse retrasos ocasionales debido a alta demanda, procesos logísticos o aduanas. Agradecemos tu paciencia mientras aseguramos que tu pedido llegue de manera segura.
Dirección de Envío
Para una entrega sin inconvenientes, verifica que todos los datos sean correctos al momento de la compra.
No podemos garantizar cambios una vez que el pedido ha sido procesado.
Paquetes Perdidos o Retrasados
Si tu pedido presenta un retraso significativo o parece extraviado, por favor contáctanos.
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a resolver cualquier inconveniente y asegurar la entrega de tu pedido.
Atención al Cliente
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes preguntas o inquietudes sobre tu pedido, nuestro equipo está disponible para ayudarte: morellperfumes@gmail.com